شروط الخدمة

مرحباً بكم في متجر Elprofstore ! تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامكم لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا ومنتجاتنا. بالوصول إلى متجر Elprofstore أو الشراء منه، فإنكم توافقون على هذه الشروط، لذا يرجى قراءتها بعناية. في حال عدم موافقتكم، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

1. قبول الشروط

من خلال الوصول إلى واستخدام Elprofstore عند استخدامك للموقع الإلكتروني، فإنك تؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو لديك إذن من ولي أمرك.
يخضع استخدام الموقع الإلكتروني والخدمات لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.

2. سياسة الخصوصية

يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لفهم كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية.

3. المنتجات والطلبات

توافر المنتج: جميع المنتجات تخضع للتوافر، ونحتفظ بالحق في تحديد الكميات أو إيقاف المنتجات في أي وقت دون إشعار.
عملية الطلب: يتم تأكيد الطلبات عند الدفع ومعالجتها خلال المدة الزمنية المحددة. ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني لكل طلب يتم تقديمه.
إلغاء الطلب: نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء الطلبات التي تبدو احتيالية، أو التي تم تقديمها من قبل بائعي التجزئة، أو التي تنتهك شروطنا.

4. التسعير والدفع

الأسعار: جميع الأسعار مُدرجة بالعملة المحلية وقد تشمل الضرائب والرسوم المُطبقة. متجر إلبروف تحتفظ الشركة بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
طرق الدفع: نقبل العديد من طرق الدفع الآمنة، بما في ذلك بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم وأنظمة الدفع عبر الإنترنت.
أمان الدفع: جميع معلومات الدفع مشفرة وتتم معالجتها بشكل آمن. Elprofstore لا تقوم بتخزين أي تفاصيل دفع على خوادمها.

5. الشحن والتسليم

تجدون تفاصيل أوقات الشحن ورسومه في سياسة الشحن الخاصة بنا. يرجى مراجعتها لفهم خيارات الشحن المتاحة، والجداول الزمنية، وأي قيود.
الشحن الدولي: متجر إلبروف قد لا نتمكن من الشحن إلى جميع المواقع. قد تُفرض رسوم إضافية، مثل الرسوم الجمركية، على الطلبات الدولية.

6. المرتجعات والاستبدالات

يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا للاطلاع على معلومات حول عمليات الإرجاع والاستبدال واسترداد الأموال. يجب أن تلتزم جميع عمليات الإرجاع بالشروط الموضحة في السياسة.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات على موقع Elprofstore يُعدّ الموقع الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات وتصاميم المنتجات، ملكًا لشركة Elprofstore وهو محمي بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية. يُحظر استخدامه أو نسخه دون إذن.

8. سلوك المستخدم

أنت توافق على عدم استخدام متجر Elprofstore يُحظر استخدام الموقع الإلكتروني لأي أغراض أو أنشطة غير قانونية قد تؤدي إلى إتلاف أو تعطيل أو إضعاف وظائف الموقع.

9. تحديد المسؤولية

لن تتحمل Elprofstore أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدامك لخدماتنا أو عدم قدرتك على استخدامها. ويشمل ذلك أي أضرار ناتجة عن عدم الدقة أو الانقطاعات أو التأخير.

10. تغييرات في الشروط